享骑咋回事?299元押金只退199元?

作者:苗艺伟发布时间:2019-07-30 04:14

申城街头享骑单车数量少还难骑,车身贴满小广告。/晨报记者 朱影影申城街头享骑单车数量少还难骑,车身贴满小广告。/晨报记者 朱影影

  来历新闻晨报

  记者 张立

  近来,市民杨女士向记者反映,2月23日检查自己的信用卡记载,发现享骑给她退了199元押金,“可是我当初交押金的时分交了299元,剩余的100元哪里去了?”杨女士关于此次的押金退款产生了质疑。记者在查询中发现,不少享骑的职工都现已纷繁离任,客服电话更是变成了空号,而享骑公司也在国家企业信用信息公示体系中显现已被列入运营反常名录中。

  押金到账阅历绵长等候

  杨女士奉告记者,2月23日下午,她检查自己的信用卡账户,在前不久有一笔199元的钱转入她的账户,来自上海享骑电动车服务有限公司,“可是我当初交押金的时分交了299元,剩余的100元哪里去了?”杨女士觉得很不理解。

  据杨女士回想,她从2018年9月便开端操作退享骑押金,“其时退了良久,大约一个月后才收到短信,说现已审阅完毕,大概在7个工作日内会到账。”可是距杨女士收到短信后4个多月,押金才真实转入自己的账户,并且终究299元的押金竟只退回199元。

  押金退还难由来已久

  享骑押金难退的问难题由来已久。市民冯女士表明,自己从2018年上半年下载了享骑电动车App,并交了299元押金,“可是后来我们都在说押金难退,我就在上一年11月开端请求退款。”冯女士说道,从11月份开端,享骑的App上就开端显现7个工作日到账,“但到2019年1月份还在仍显现退款正在进行中。”冯女士说,而她从上一年12月开端打享骑客服电话,电话一向没人接。

  除了押金问题之外,还有网友奉告记者,就在近来,他在静安区运用一辆享骑单车,可是开锁后滚动车把,车子彻底没有反应。而当该网友想要完毕骑行时,App却不断显现着“操作失利”,而钱也在继续扣。该网友表明,自己曾多次拨打享骑客服电话,一直无人接听。他测验经过App上传相片反映问题,显现“核实无效”。

  街头已基本不见享骑

  押金难退、客服不接、计费反常……享骑单车的问题越来越多,但却一直无人进行处理,享骑究竟是怎么了?昨天下午,记者在南京西路、徐家汇及松江体育中心进行造访发现,仅在徐家汇和南京西路地铁站邻近看到了几辆享骑单车。

  家住莘庄的吴先生表明,此前在莘庄到处能够看到的享骑单车现已不知不觉变得越来越少,“曾经我家出来一排享骑,现在都没有了。”吴先生说道,“我们都说享骑不行了,愈加不敢用了。”

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